NAKLİYE POLİTİKASI
İletişim: Hatice‑Istanbul
E‑posta: info@Haticeistanbul.com
Hatice‑Istanbul olarak, Türkiye’deki müşterilerimize olağanüstü bir alışveriş deneyimi sunmaya özen gösteriyoruz; buna açık ve şeffaf teslimat kuralları da dahildir. Türkiye içindeki tüm siparişler için ücretsiz teslimat sağlıyoruz.
Teslimat Bölgeleri
Bu nakliye politikası, Türkiye içine gönderilen siparişler için geçerlidir.
Teslimat Süreleri
Siparişlerinizin tahmini teslimat süreleri aşağıdaki gibidir:
-
Sipariş alma saati: 17:00 (GMT).
Bu saatten sonra verilen siparişler bir sonraki iş günü işleme alınır ve teslim süresi 1 gün uzayabilir. -
İşlem süresi: 1 ila 2 iş günü (Pazartesi – Cuma).
Sipariş işleme alındıktan sonra güvenilir teslimat hizmetlerimizden biriyle gönderilir. -
Taşıma süresi: 4 ila 7 iş günü (Pazartesi – Cuma).
Toplam tahmini teslimat süresi: 5 ila 9 iş günü.
Teslimat Hizmetleri
Türkiye içindeki teslimatlar için aşağıdaki güvenilir kargo firması ile çalışıyoruz:
-
PTT (Posta ve Telgraf Teşkilatı)
Teslimat Ücretleri
Ücretsiz teslimat: Türkiye içindeki tüm siparişleriniz ücretsiz olarak teslim edilir.
Herhangi bir minimum satın alma tutarı yoktur.
Teslimat Sorunları
Teslimatla ilgili gecikme veya kayıp gibi herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
Siparişinizin güvenli ve zamanında ulaşması için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Sipariş Takibi
Siparişiniz gönderildikten sonra size kargo takip numarasını içeren bir e‑posta gönderilecektir.
Gönderinizi bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz: Sipariş Takibi
Daha Fazla Bilgi
Sorularınız mı var?
Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfamızı ziyaret edebilir veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri:
Pazartesi – Cuma: 09:00 – 17:00
E‑postalarınıza 1 ila 2 iş günü içinde yanıt vermeye çalışıyoruz.